1. Confort & praticité
Vos chaussures sont-elles vraiment confortables ?
Oui ! Notre ambition est de réconcilier les femmes avec les talons, pour qu’ils soient portés avec plaisir. Tous nos modèles ont été pensés pour offrir un confort inédit dans l’univers des escarpins. Grâce à nos talons interchangeables, le soulagement de passer d’un talon haut à un talon bas est immédiat. Vous adaptez la hauteur selon vos besoins : marche, bureau, voyage ou cérémonie, de sorte que vous êtes toujours bien chaussée et que vous limitez le port prolongé de talons hauts à l’essentiel.
De plus, nous utilisons uniquement des cuirs souples comme le chèvre velours ou l’agneau. Chaque paire est équipée d’une semelle intérieure à mémoire de forme, pour une sensation de chausson, ainsi que d’une semelle extérieure antidérapante qui vous protège même par temps de pluie.
Puis-je voyager avec vos talons interchangeables ?
C’est l’une des grandes forces de notre concept : emportez une seule paire de chaussures et plusieurs talons amovibles. En voyage, vous gagnez de la place dans vos valises, réduisez vos frais de bagages et restez élégante et confortable en toutes circonstances. Un atout précieux pour les femmes d’affaires comme pour toutes celles qui voyagent souvent.
2. Style & occasions
Vos chaussures conviennent-elles pour un mariage ou une cérémonie ?
Absolument ! Pour la cérémonie et les photos, optez pour vos talons hauts élégants. Pour la fête et la danse, passez à des talons bas ou intermédiaires, plus confortables, sans changer de chaussures. Après le mariage, vos chaussures se re-customisent facilement pour le bureau, vos sorties ou vos voyages.
C’est la solution idéale pour la mariée, mais aussi pour toute la bridal party, les mamans, les grands-mères et les invitées. Découvrez notre collection mariage et cérémonie.
3. Comment ça marche ?
Comment changer de talon ?
Avec notre système breveté, changer de talon est un jeu d’enfant. En un clic, vous passez d’un talon bas confortable pour marcher à un talon haut élégant pour une soirée. [Découvrez comment ici].
Tous les talons sont-ils compatibles ?
Oui, à condition de choisir la bonne gamme de taille :
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T1 : pointures 35–36,5
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T2 : pointures 37–39,5
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T3 : pointures 40–42
Découvrez nos 8 styles de talons interchangeables.
Puis-je porter vos chaussures sans talon ?
Non, mais nos talons bas de 4 cm, plébiscités par des podologues, offrent un confort idéal pour toutes vos activités en ville comme en voyage.
4. Taille & pointure
Vos chaussures taillent-elles normalement ?
Oui, nos pointures sont standardisées. En cas de doute, contactez notre service client.
Quelles tailles proposez-vous ?
Du 35 au 42, avec demi-pointures disponibles. Rare pour une marque de notre taille, certains modèles conviennent aussi aux pieds fins ou plus larges (indiqué dans la fiche produit).
5. Origine & fabrication
Où sont fabriquées vos chaussures ?
Nos chaussures et talons amovibles sont fabriqués au Portugal, avec des cuirs provenant d’Italie, de France et du Portugal. Nous sommes 100 % européens et fiers de nos valeurs de production. Toutes nos tanneries sont certifiées LWG et notre atelier à taille humaine emploie des artisans qualifiés, rémunérés équitablement.
La marque est-elle française ?
Oui, TANYA HEATH Paris est née à Paris et a été développée par une équipe de 14 ingénieurs et stylistes français. Nos engagements.
6. Entretien & durabilité
Combien de temps durent vos chaussures ?
Notre mécanisme de talons amovibles est conçu pour plus de 5 000 changements. Nos chaussures durent aussi longtemps qu’une paire haut de gamme classique, mais vous les porterez davantage grâce à leur confort et leur polyvalence. Contrairement à la fast fashion, nos modèles peuvent être entretenus par un cordonnier.
Comment entretenir le cuir ou le suède ?
Pour le cuir : utilisez une crème nourrissante et un imperméabilisant.
Pour le suède/velours : préférez une gomme spéciale et évitez l’eau.
[Voir notre guide d’entretien].
7. Technologie & exclusivité
Vos chaussures sont-elles protégées par un brevet ?
Oui. Notre système de talons interchangeables est breveté et unique au monde. TANYA HEATH Paris a créé la première chaussure multi-hauteur à talons amovibles.
Le talon peut-il se détacher en marchant ?
Non. Chaque paire est testée avant expédition. Si un talon présente un défaut, nous le remplaçons immédiatement.
Découvrez notre politique d’échanges, de retours et de garantie.